Política de Envíos

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

En Arizzo trabajamos para preparar y enviar tu pedido lo más rápido posible.

Preparación del pedido

Los pedidos se procesan y preparan normalmente dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmar la compra.

Una vez preparado el pedido, comienza el proceso de transporte.

Tiempo estimado de entrega

El tiempo estimado de entrega es de hasta 7 días hábiles después de que el pedido haya sido procesado.

Por lo tanto, el tiempo total estimado considera tanto la preparación como el transporte del pedido.

Los tiempos pueden variar debido a factores externos como alta demanda, condiciones climáticas, problemas logísticos, retrasos del transportista u otras circunstancias fuera del control de Arizzo.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sea despachado, recibirás la información de seguimiento disponible para que puedas consultar el estado de tu envío.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos necesarios para la entrega.

Si se proporciona una dirección incompleta, incorrecta o insuficiente y el pedido no puede ser entregado, cualquier costo adicional generado por un nuevo envío podrá ser responsabilidad del cliente.

Pedidos no entregados o rechazados

Si un pedido es devuelto al remitente debido a una dirección incorrecta, datos incompletos, rechazo de la entrega o imposibilidad de recibirlo, podremos solicitar el pago de los costos correspondientes antes de realizar un nuevo envío.

Envíos internacionales

Los pedidos enviados fuera de Chile pueden estar sujetos a impuestos, aranceles u otros cargos establecidos por las autoridades del país de destino.

Estos cargos, cuando correspondan, son responsabilidad del comprador.

Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con tu pedido o envío, puedes comunicarte con nosotros:

Arizzo
Marchant Pereira 3361
Ñuñoa, Chile

Correo: arizzo.es1@gmail.com
Teléfono: +56 9 8808 7468